Skilla

Ловите входящий звонок от клиента

Сервис в режиме онлайн получает входящие звонки от клиентов, определяет первый раз звонит клиент или нет, отображает карточку звонка, считает конверсию, определяет источники звонка:

Добавляйте клиентов в несколько кликов

Внесите основные параметры, а остальное подскажет сервис. Повторные заказы, подсказки помогут не ошибиться и не забыть важную информацию.

Принимайте заказы, которые клиенты вносят самостоятельно через личный кабинет

У каждого клиента есть личный кабинет, в котором клиент самостоятельно, не обращаясь к вам размещает заказы, скачивает документы, счета, акты сверки.

Сразу при первом обращении оцените надежность контрагента

Сервис опрашивает все известные платные службы и выдает вам оценку потенциального клиента — можно сотрудничать или нет, можно ли дать отсрочку платежа и т.п.

Не забудьте про сумму задолженности и добросовестность клиента

Когда у вас сотни заказчиков, вы не сможете удержать в памяти долги каждого. Сервис напомнит о долге при попытке создать заказ. Клиент может обмануть кого-то в городе, не заплатить и обратиться к вам, сервис предупредит об этом своевременно.

Передавайте заказ автоматически

Если у бригадира нет или мало свободных исполнителей, заказ будет отдан другому. Сервис автоматически передает заказ и информирует бригадира подробным сообщением.

Информируйте клиентов о состоянии заказа по СМС

Сервис шлет автоматические сообщения клиентам для информирования, демонстрации стандартов. Срок доставки сообщений как у банков — 2-3 секунды.

Анализируйте упущенную прибыль

Сервис собирает и выводит информацию об упущенных заказах и потерянной прибыли. Анализирует причины, почему это произошло.

Смотрите воронку продаж

Сервис выводит воронку продаж, рассчитывая автоматически количество и стоимость кликов, звонков и заказов. А также считает % конверсии.

Все данные на этой странице публикуются в реальном времени из облачной Skilla IS